Versand- & Retoureinformationen
Versandoptionen:
Versand nur nach DE, AT und CH.Wir liefern nicht an Packstationen.
Deutschland & Österreich:

- Lieferung bis zu einer Entfernung von 100 Kilometern ab unserem Lager in 82327 Tutzing mit eigenen Transportern kostenlos
- Transport bis in die Wohnung, bei Tischen inkl. Aufbau
- Ist niemand zu Hause, wird die Ware vor Ort abgeladen
- Ein Liefertermin wird im Vorfeld mit uns vereinbart
Die Sendung wird bis in die Wohnung des Kunden getragen außer:
- Tragestrecke länger als 150m
- Treppenhaus zu eng für die Beförderung
- Ungeeigneter Fahrstuhl (ab 4. Etage erforderlich)
- Türen im Eingangsbereich ungeeignet
Die Mitarbeiter entscheiden vor Ort, ob eine Gefahr der Beschädigung durch das Abtragen vorliegt, diese Entscheidung ist nicht anfechtbar.
Zwei-Mann Lieferung inkl. Aufbau nur innerhalb 100 Kilometer Entfernung zu unserem Lager in 82327 Tutzing.
- Speditionsversand "frei Bordsteinkante" (Palettenversand) nach DE und AT kostenlos
- Liefertermin wird im Vorfeld mit dem Speditionsunternehmen telefonisch vereinbart
- Die Zufahrt zu der Lieferadresse muss breit genug sein, damit ein 12-Tonnen-LKW bis zur Zieladresse vorfahren kann
- Der Kunde ist für die fachgerechte Entsorgung der Verpackung zuständig
Schweiz: 
- Speditionsversand bis zur Bordsteinkante (Palettenversand) 195,00€
- Liefertermin wird im Vorfeld mit dem Speditionsunternehmen telefonisch vereinbart
- Die Zufahrt zu der Lieferadresse muss breit genug sein, damit ein 12-Tonnen-LKW bis zur Zieladresse vorfahren kann
- Der Kunde ist für die fachgerechte Entsorgung der Verpackung zuständig
Selbstabholung:
- Abholung der Ware nach Vereinbarung in unserem Lager in Blumenstraße 10, 82327 Tutzing
- Es fallen keine Lieferkosten an
- Wir stellen Verpackungsmaterial zur Verfügung und helfen beim Verladen
Bitte geben Sie uns vor der Bestellung Bescheid, falls Sie die Ware selbst abholen möchten um 5% Rabatt gewähren zu können.
Retoure:
Sie sind mit der Auswahl der Produkte nicht zufrieden? Bitte füllen Sie zunächst unser Widerrufsformular aus. Es gilt unser Widerrufsrecht.
Wir prüfen im Anschluss Ihren Widerruf und geben Ihnen Bescheid.
Bei einem berechtigten Widerruf erfolgt der Rückversand auf Kosten vom Käufer.
Nach erfolgter Rücksendung ohne Beschädigungen im wiederverkaufbaren Zustand erhalten Sie eine Gutschrift.
Die Rücksendung ist an folgende Anschrift zu adressieren:
RUSTIC INDUSTRIES
Burger Sebastian & Alesi Stefan GbR
Blumenstraße 10
82327 Tutzing
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Kreditkarte (Visa/ Mastercard), Lastschrift, Sofortüberweisung
Die Nutzung der Zahlungsarten setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier und für Österreich hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.